Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 413
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 252
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 190
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 144
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 24
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 238
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 9
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 11
• Comment changer la langue du site ? 17
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 9

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 143
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 370
• Comment puis-je faire une réservation 934
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 244
• Comment puis-je modifier une réservation ? 187
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 285
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 75
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 99
• Comment créer une réservation ouverte 40
• Comment rejoindre un match ouvert 33
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 12
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 7
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 8
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 9
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 8

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 96

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 9
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 3
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 11
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 7
• Comment consulter et payer mes factures ? 10

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 8
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 6
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 7

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 10
• Comment activer le mode sombre ? 12
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 15

• Gérer les accès 52
• Gérer les cartes de membres 30
• Gérer le Club-House 16
• Gérer le crédit restaurant 19
• Gérer l'envoi d'e-mail 19
• Gérer la facturation 19
• Gérer les groupes de membres 19
• Gérer les inscriptions 18
• Gérer les jours spéciaux 15
• Gérer les offres 12
• Gérer les paiements en ligne 13
• Gérer les régions de facturation 13
• Gérer le responsable du club 12
• Gérer les tournois défis 12
• Gérer la validation RFID 17
• Gérer les paramètres généraux 13

• Créer un nouveau terrain 25
• Gérer les groupes de terrains 30
• Gérer les périodes de réservation 35
• Gérer l'utilisation des terrains 30
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 20

• Créer une nouvelle saison 24
• Modifier ou supprimer une saison 19
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 14

• Gérer les autorisations de récurrences 24
• Gérer les restrictions 18
• Gérer le type d'abonnement 34
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 13

• Créer un article 21
• Imputer un article à un membre 13
• Modifier ou supprimer un article 16
• Supprimer un article imputé à un membre 15

• Afficher la liste des membres 27
• Créer un nouveau membre 37
• Afficher en détail les données d'un membre 16
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 18
• Gérer les abonnements des membres 16
• Importer les données des membres 12
• Imprimer les cartes de membres 18
• Imprimer et exporter la liste des membres 15
• Imputer un article à un membre ou un groupe 13
• Lier un membre à un groupe 14
• Modifier et supprimer un membre 8
• Rechercher un membre 10

• Ajouter un nouveau sponsor 18
• Facturer les sponsors 18
• Refacturer les sponsors 17

• Attribuer et supprimer un rôle 14
• Gérer les rôles 19

• Activation du module Cours 18
• Création des articles des cours 15
• Créer, modifier et supprimer un cours 21
• Gérer les groupes de cours 15
• Gérer les inscriptions aux cours 25
• Préalable 30
• Textes des Factures et Rappels 13

• Gestion Complète de la Location d'Objets 20

• Archiver les factures 19
• Considérations et affichage des factures 19
• Créer les factures 20
• Envoyer les factures par email 17
• Gérer les rappels de paiement 14
• Imprimer les factures 12
• Lister et rechercher les factures 20
• Modifier et supprimer les factures 14
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 9

• Liste des paiements bancaires 12
• Traitement par fichiers bancaires 19
• Traiter un paiement manuel 17

• Traiter les acomptes 21

• Gérer les réservations 53
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 24
• Gérer les heures fixes 7
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 13

• Gérer les emails automatiques 20
• Envoi d'emails groupés 15
• Gérer les messages 23
• Historique des emails envoyés 16

• Gérer les Tournois Défi 14

• Trouver votre partenaire de jeu 19

• Gérer les statistiques de votre club 14

• Accéder au programme 24
• Réservation par un membre 34

• Création et configuration d'un cours 28
• S'inscrire à un cours de tennis 26
• Gestion des inscriptions (administrateur) 23
• Gestion des groupes et du planning 16
• Facturation des cours de tennis 19
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 10

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 856
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 114
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 136